আপনার সদস্যতা, পরিষেবা, পণ্য এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার। আপনি এটি MyTelenet অ্যাপে খুঁজে পেতে পারেন!
আপনার ব্যবহার পরীক্ষা করতে চান?
- আপনি কত মোবাইল ডেটা, পাঠ্য বার্তা এবং কলিং মিনিট ব্যবহার করেন তা নিরীক্ষণ করুন।
- বাড়িতে আপনার ইন্টারনেট ব্যবহার কিভাবে করছে তা দেখুন।
- আপনার পরিবারের জন্য খরচ বিজ্ঞপ্তি এবং সীমা সেট করুন।
আপনার ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক মসৃণভাবে সাজাতে চান?
- নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে সাথে সাথে অবহিত করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক নির্ণয় করে অবিলম্বে ওয়াইফাই সমস্যা সমাধান করুন।
- একটি ওয়াইফাই পড অর্ডার করুন এবং সর্বত্র আপনার ওয়াইফাই পরিসীমা অতি দ্রুত করুন৷
- এক ক্লিকে অতিথিদের আপনার ওয়াইফাই অ্যাক্সেস দিন।
- আপনার ইন্টারনেটের গতি পরিমাপ করুন বা দূরবর্তীভাবে আপনার মডেম পুনরায় চালু করুন।
কোন সময়ে আপনার বিল পরিশোধ করতে চান?
- আপনার বকেয়া ব্যালেন্স চেক করুন এবং তা অবিলম্বে পরিশোধ করুন।
- 24 মাস আগে পর্যন্ত বিল দেখুন।
- একটি সরাসরি ডেবিট অনুরোধ বা সমন্বয়.
সহজে আপনার পণ্য পরিচালনা?
- আপনার সমস্ত পণ্য বিস্তারিতভাবে পরিষ্কারভাবে দেখুন।
- একটি অতিরিক্ত পণ্য যোগ করুন বা একটি বিকল্প নিষ্ক্রিয় করুন.
- আপনার গ্রাহক নম্বর, লগইন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত বিবরণ পরীক্ষা করুন।
জিজ্ঞাসা করতে? সমস্ত সহায়তা অ্যাপটিতে রয়েছে
- আপনার প্রশ্নের উত্তর নেভিগেট করুন.
- Whatsapp এর মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন।
- De Netweters বিশেষজ্ঞদের জিজ্ঞাসা করুন.
- নিকটতম Telenet দোকান খুঁজুন.
আবার কখনও অনুসন্ধান করবেন না এবং সর্বদা আপনার সাথে? তাহলে এখনই বিনামূল্যে MyTelenet অ্যাপ ডাউনলোড করুন!
টিপস? আপনার সমস্ত প্রতিক্রিয়া অ্যাপটিকে আরও ভাল করে তোলে। তাই অ্যাপটিতে আপনি কী ভাবছেন তা আমাদের নির্দ্বিধায় জানান!